2017年2月17日，江苏科大汇峰公司通过ITSS年度监督符合性评估。这是我公司2017年的第一次重要资质审核，为本年度的资质管理工作创造了一个良好的开端。
本次年度监督审核范围覆盖ITSS三级标准的管理要求、人员要求、资源要求和过程要求四大部分，具体包括：策划、实施、检查、改进、人员管理、岗位结构、服务台、备件库、服务级别管理、服务报告、事件管理、问题管理等十余项规定标准。审核员通过检查体系文件、访谈相关岗位员工、抽查文件记录等方式，对我公司获得ITSS资质后这一年来对标准的执行、保持和改进情况进行全面评估，最终做出符合标准要求，资质继续有效的结论。
此次通过年度监督审核，是对我公司按照标准不断优化和完善服务交付模式、服务管理体系、提高服务交付效率、合理降低服务成本等方面成果的肯定，也是我公司已具备成熟的运维服务管理体系的有力证明。
